ASSISTANT(E) COMMERCIALE (H/F) CDI

  • N° d'offre ACBJCDILYO22

RATTACHEMENT

Directeur Régional Banque Judiciaire

Poste basé à Lyon

RESPONSABILITÉS

Sous la responsabilité du Directeur Régional de Lyon de la Banque judiciaire, l’Assistant(e) commercial(e) est garant(e) du service client et en relation directe avec les apporteurs d’affaires.

Gérer les ouvertures de comptes sans délais:

  • Confirmation des ouvertures de compte aux clients et envoi des RIB ;
  • Constitution et régularisation des dossiers ;
  • Mise à jour et transmission des fiches de conformité...


Gérer l'intendance logistique des comptes:

  • Confirmation de concours bancaires;
  • Commande et envoi de chéquiers ;
  • Réaliser des missions de secrétariat : traitement du mailing client, gestion du courrier, du classement, de l'archivage ;
  • Assurer une permanance téléphonique et l'accueil physique auprès de la clientèle de la Banque Judiciaire ;
  • Informer, renseigner, orienter les clients et prescripteurs et résoudre les difficultés pouvant survenir ;
  • Mettre à jour et suivre les tableaux de reporting et de statistiques et se charger de l'administration de dossiers spécifiques : ouverture des comptes en ré-RJ, vérification de la conformité des dossiers, avances salaires, clôture de comptes...

 

Formation / Expériences souhaitées

  • Titulaire d'un diplôme supérieur (Bac + 3/4), dans le domaine de l’assistanat commercial/gestion
  • Expérience Minimum 3/4 ans dans le domaine bancaire

 

Compétences

Savoir-être

  • Rigueur
  • Excellente présentation
  • Aissance Relationnelle
  • Diplomatie
  • Sens des priorités, de l’analyse et de synthèse
  • Méthode et organisation
  • Faire preuve de curiosité et d'appétence aux nouvelles technologies
  • Travail d’équipe

 

Savoir-faire

  • Maîtriser les opérations bancaires courantes, et idéalement une connaissance du domaine des Procédures collectives
  • Faire preuve d’une grande aisance téléphonique et savoir se mettre au service et être à l’écoute de ses interlocuteurs
  • Traiter les demandes de ses interlocuteurs avec discernement et diplomatie.
  • Contribuer à un bon relationnel au sein du département
  • Maîtriser le pack office (Word, Excel, Access...)
  • L’anglais opérationnel serait un plus

 Rémunération

  • En fonction du profil

 

Toutes les candidatures seront examinées attentivement, le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.

 

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