RESPONSABLE BACK-OFFICE MOYENS DE PAIEMENT(CDI)

  • N° d'offre AB4325

RATTACHEMENT

Directeur des opérations bancaires

Poste basé à Paris/ Le Cheylard

RESPONSABILITÉS

Contrôle de la conformité des moyens de paiement scripturaux SEPA et International, dans le respect des Cut-off de la place, dans le but d'assurer la qualité des traitements et de répondre aux attentes des clients. 

Assurer le bon fonctionnement du service et animer l'équipe de travail.

A ce titre, il sera notamment en charge des missions suivantes :

1/ Environnement "Métier"

  • Vérifier et valider les opérations SEPA et International
  • Assurer une partie de la logistique administrative liée à la mise en oeuvre des protocoles de communicatin bancaire :

              - Assurer la mise en service du compte via l'application

              - Assurer le suivi de la relation client concernant l'application : informer, renseigner, orienter les clients et résoudre certaines difficultés

  • Assurer, en lien avec le service informatique, le suivi des incidents d'exploitation
  • Assurer une relation constante avec les départements commerciaux :

              - Faire remonter les opérations non conformes ainsi que les informations éventuellement manquantes

              - Rechercher des solutions afin de régulariser les situations

  •  Veiller à l'application de la politique opérationnelle de sécurité de lutte contre la fraude aux paiements
  • Assurer les rapprochements bancaires des comptes d'exploitation
  • Développer les processus et outils de travail :

            - Elaborer et maintenir les modes opératoires

            - Rédiger et faire appliquer les procédures

            - Optimiser les outils de traitement des données

            - Garantir la sécurité des informations transmises et conservées.

  •  Elaborer, mettre à jour et transmettes les outils de reporting 

 

2/ Environnement "Management"

  • Encadrer l’équipe de travail :
        - Organiser des réunions régulières avec son équipe

        - Veiller à assurer la cohésion et la dynamique de son équipe
 
            - Effectuer les entretiens annuels d’évaluation
            - Résoudre les éventuels conflits

        - Gérer les plannings et absences.

 

3/ Environnement "Gestion de projet"

  • Participer à la gestion de projet MOA et MOE dans son domaine d'expertise :
        - Participer à la rédaction des specifications fonctionnelles

        - Être en contact direct avec la société prestataire chargée des développements
 
            - Participer à la conception, le paramétrage, et le déploiement de la solution proposée
            - Tester la solution et êtr garant de la qualité de celle-ci

      

4/ Environnement "Gestion de projet"

  •  Assurer la veille technologique et la veille réglementaire de son périmètre
  • Etablir les différents déclaratifs de son périmètre :

           - Cartographie des Moyens de paiement

          - Recensement de la Fraude 

Compétences techniques

  •  Excellente connaissance des systèmes de paiement

          - Système de paiement de détail CORE : format MINOS et instruments SEPA

          - Système de paiement RTGS : TARGET2

          - Système de paiement international : SWIFT

  • Excellente connaissance des moyens de paiement scipturaux 

          - Virement SCT

          - Prélèvement SDD-B2B

          - Lettre de change LCR et Billet à ordre BOR

  • Excellente connaissance des formats d'échange de données informatisées :

          - XML ISO 20022

          - CFONB

  • Excellente connaissance des sprotocoles de communication bancaire :

          - EBICS T

          - EBICS TS

          - WEB EDI

          - SWIFTNET FIN

  • Maîtriser SAB et Business Object
  • Maîtriser l'anglais technique
  • Posséder des notions juridiques et comptables

Compétences comportementales

  • Organisation et gestion des tâches
  • Qualité de service
  • Capacité de raisonnement
  • Force de proposition
  • Sens des priorités
  • Gestion de projet
  • Capacité managériale

Profil

  •  Diplôme Bac + 4/5 spécialisé (Master, diplôme d'ingénieur, d'école de commerce ou formation diplômante d'un niveau équivalent), en banque, finance, économie, comptabilité ou droit
  • Expérience d'au moins 5 ans sur la gestion des Moyens de paiement scipturaux SEPA et International
  •  Une expérience souhaitée en gestion d'équipe

Toutes les candidatures seront examinées attentivement, le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.

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