ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (CDI)

  • N° d'offre ASTCOM2020

RATTACHEMENT

Directeur Régional Banque Judiciaire

Poste basé à Lyon

RESPONSABILITÉS

Au sein de la Banque Delubac & Cie, l'assistant(e) commercial(e) se charge de gérer les aspects logistiques et administratifs des comptes et des dossiers clients de la Banque Judiciaire. Garant(e) du service client, et en relation directe avec les apporteurs d’affaires, il (elle) veille à toutes les tâches permettant la mise en service et le bon fonctionnement des comptes.

À ce titre, l'assistant(e) commercial(e), sera notamment en charge des missions suivantes :

Activités régulières :

La matérialisation et du suivi des comptes clients :

  • Ouvrir, dans les plus brefs délais, des comptes bancaires pour des entreprises placées sous procédures collectives ou amiables ;
  • Assurer la gestion des chèques : vérifier la conformité des chèques, des remises (mentions obligatoires) et traiter les remises de chèque.
  • Monter les dossiers clients pour obtenir les concours bancaires nécessaires ; pas indispensable)
  • Assurer la mise en service et le suivi des comptes jusqu’à leur clôture ;
  • Accompagnement de la clientèle sur les services de Dailly, escompte, subrogation, affacturage;
  • Dailly et escompte : Intervenir en amont du Risk Management pour le traitement des cessions de créance et effets de commerce

La gestion de la Relation Clientèle :

  • Prendre en charge le traitement du mailing client, la gestion du courrier, le classement et l’archivage;
  • Assurer une permanence téléphonique et l’accueil physique auprès de la clientèle de la Banque Judiciaire

Activités ponctuelles :

  • Mettre à jour et suivre les tableaux de reporting et de statistiques ;
  • Prendre en charge l’administration de dossiers spécifiques : ouverture des comptes en pré-RJ, vérification de la conformité des dossiers, avances salaires, clôture de comptes, etc.

 

Compétences

Techniques :

  • Maîtriser les opérations bancaires courantes, et idéalement avoir une connaissance du domaine des Procédures collectives.
  • Faire preuve d’une grande aisance téléphonique et savoir se mettre au service et être à l’écoute de ses interlocuteurs.
  • Traiter les demandes de ses interlocuteurs avec discernement et diplomatie.
  • Participer à de bonnes relations de travail.
  • Pratiquer Word, Excel et Access.

Comportementales :

  • Rigueur
  • Sens du service
  • Diplomatie
  • Sens des priorités
  • Méthode et organisation
  • Travail d’équipe

Formation / Expériences

  • De formation supérieure, Bac +2/3 dans le domaine banque/assurance ayant une expérience exigée sur des postes d’assistanat commerciale et/ou de gestion avec une clientèle d’entreprises/professionnels

Toutes les candidatures seront examinées attentivement, le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.

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