RESPONSABILITÉS
L’Assistant(e) commercial(e) veille à toutes les tâches permettant la mise en service et le bon fonctionnement des comptes conformément aux procédures internes et à la réglementation en vigueur.
Les activités du service s’établissent comme suit :
- Gérer les ouvertures de comptes sans délais :
- Confirmation des ouvertures de compte aux clients et envoi des RIB,
- Constitution et régularisation des dossiers,
- Mise à jour et transmission des fiches de conformité, etc…
- Gérer l’intendance logistique des comptes :
- Confirmation de concours bancaires,
- Commande et envoi de chéquiers,
- Réaliser des missions de secrétariat : traitement du mailing client, gestion du courrier, du classement, de l’archivage,
- Assurer une permanence téléphonique et l’accueil physique auprès de la clientèle de la Banque Judiciaire,
- Informer, renseigner, orienter les clients et prescripteurs et résoudre les difficultés pouvant survenir,
- Mettre à jour et suivre les tableaux de reporting et de statistiques et se charger de l’administration de dossiers spécifiques : ouverture des comptes en redressement judiciaire, vérification de la conformité des dossiers, avances salaires, clôture de comptes, etc.
Formation / Expériences souhaitées
- Titulaire d'un diplôme supérieur (Bac + 3/4), dans le domaine de l’assistanat commercial/gestion
- Expérience Minimum 3/4 ans dans le domaine bancaire
Compétences
Savoir-être
- Rigueur
- Travail en équipe
- Diplomatie
- Sens des priorités
- Méthode et organisation
- Faire preuve de curiosité et d’appétence aux nouvelles technologies
- Réactivité
- Bonne présentation
Savoir-faire
- Maîtriser les opérations bancaires courantes, et idéalement une connaissance du domaine des Procédures collectives
- Faire preuve d’une grande aisance téléphonique et savoir se mettre au service et être à l’écoute de ses interlocuteurs
- Traiter les demandes de ses interlocuteurs avec discernement et diplomatie
- Contribuer à un bon relationnel au sein du département
- Maîtrise suite Microsoft Office
Rémunération
- En fonction du profil
Les candidatures seront examinées attentivement, poste en CDI à pourvoir dès que possible.
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