ASSISTANT(E) COMMERCIALE (H/F) CDI

  • N° d'offre ACBJCDILYO22

RATTACHEMENT

Directeur Régional Banque Judiciaire

Poste basé à Lyon

RESPONSABILITÉS

Sous la responsabilité du Directeur Régional de Lyon de la Banque judiciaire, l’Assistant(e) commercial(e) est garant(e) du service client et en relation directe avec les apporteurs d’affaires.

À ce titre, l'analyste crédits, sera notamment en charge des missions suivantes :

Gérer les ouvertures de comptes sans délais:

  • Confirmation des ouvertures de compte aux clients et envoi des RIB ;
  • Constitution et régularisation des dossiers ;
  • Mise à jour et transmission des fiches de conformité...


Gérer l'intendance logistique des comptes:

  • Confirmation de concours bancaires;
  • Commande et envoi de chéquiers ;
  • Réaliser des missions de secrétariat : traitement du mailing client, gestion du courrier, du classement, de l'archivage ;
  • Assurer une permanance téléphonique et l'accueil physique auprès de la clientèle de la Banque Judiciaire ;
  • Informer, renseigner, orienter les clients et prescripteurs et résoudre les difficultés pouvant survenir ;
  • Mettre à jour et suivre les tableaux de reporting et de statistiques et se charger de l'administration de dossiers spécifiques : ouverture des comptes en ré-RJ, vérification de la conformité des dossiers, avances salaires, clôture de comptes...

 

Formation / Expériences souhaitées

  • Titulaire d'un diplôme supérieur (Bac + 3/4), dans le domaine de l’assistanat commercial/gestion
  • Expérience Minimum 3/4 ans dans le domaine bancaire

 

Compétences

Savoir-être

  • Rigueur
  • Excellente présentation
  • Aissance Relationnelle
  • Diplomatie
  • Sens des priorités, de l’analyse et de synthèse
  • Méthode et organisation
  • Faire preuve de curiosité et d'appétence aux nouvelles technologies
  • Travail d’équipe

 

Savoir-faire

  • Maîtriser les opérations bancaires courantes, et idéalement une connaissance du domaine des Procédures collectives
  • Faire preuve d’une grande aisance téléphonique et savoir se mettre au service et être à l’écoute de ses interlocuteurs
  • Traiter les demandes de ses interlocuteurs avec discernement et diplomatie.
  • Contribuer à un bon relationnel au sein du département
  • Maîtriser le pack office (Word, Excel, Access...)
  • L’anglais opérationnel serait un plus

 Rémunération

  • En fonction du profil

 

Toutes les candidatures seront examinées attentivement, le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.

 

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