RESPONSABILITÉS

Rattaché(e) au Directeur Général de la Banque judiciaire, l’Assistant(e) commercial(e) est garant(e) du service client et en relation directe avec les apporteurs d’affaires. L’Assistant(e) commercial(e) veille à toutes les tâches permettant la mise en service et le bon fonctionnement des comptes conformément aux procédures internes et à la réglementation en vigueur. 

Les activités du service s’établissent comme suit

- Gérer les ouvertures de comptes sans délais : 

• Confirmation des ouvertures de compte aux clients et envoi des RIB,
• Constitution et régularisation des dossiers,
• Mise à jour et transmission des fiches de conformité, etc...

- Gérer l’intendance logistique des comptes :

• Confirmation de concours bancaires,confirmation de concours bancaires,
• Commande et envoi de chéquiers,
• Courriers, copies, scans, etc...
• Réaliser des missions de secrétariat : traitement du mailing client, gestion du courrier, du classement, de l’archivage,
• Assurer une permanence téléphonique et l’accueil physique auprès de la clientèle de la Banque Judiciaire ;
• Informer, renseigner, orienter les clients et prescripteurs et résoudre les difficultés pouvant survenir,
• Mettre à jour et suivre les tableaux de reporting et de statistiques et se charger de l’administration de dossiers spécifiques : ouverture des comptes en pré-RJ, vérification de la conformité des dossiers, avances salaires, clôture de comptes, etc.

Formation / Expériences souhaitées

• Formation initiale de Niveau III (bac + 2/3) dans le domaine de l’assistanat commerciale/gestion.

• Expérience Minimum 2/3 ans d’expérience dans le milieu bancaire.

Compétences

Savoir-être

• Rigueur
• Travail en équipe
• Diplomatie
• Sens des priorités
• Méthode et organisation
• Faire preuve de curiosité et d’appétence aux nouvelles technologies
• Réactivité

Savoir-faire

• Maîtriser les opérations bancaires courantes, et idéalement une connaissance du domaine des Procédures collectives
• Faire preuve d’une grande aisance téléphonique et savoir se mettre au service et être à l’écoute de ses interlocuteurs
• Traiter les demandes de ses interlocuteurs avec discernement et diplomatie
• Contribuer à un bon relationnel au sein du département
• Maîtrise suite Microsoft Office.

 Rémunération

• En fonction du profil

Pas de télétravail possible sur ce poste.

Car nous privilégions les compétences professionnelles et non les idées reçues, nous sommes acteur de l’emploi pour tous. Toutes nos offres sont donc ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Les candidatures seront examinées attentivement, poste à pourvoir dès que possible.

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