RESPONSABILITÉS

Le Chargé(e) d’affaires des entreprises en charge de gérer et de développer un portefeuille de clients entreprises TPE/ETI/PME et GMS (Grande et Moyenne surface dans le domaine de la grande distribution), en prospectant de nouvelles parts de marché dans votre périmètre d’activité et en faisant vivre le réseau existant.Son périmètre géographique commercial est l’Ardèche et les départements limitrophes.

Rattaché(e) au Directeur Commercial, le Chargé(e) d’affaires aura pour principales missions :

1. Activités quotidiennes ou régulières

• Veiller à la bonne mise en oeuvre des services proposés et gérer la logistique permettant de faire fonctionner le compte (envoi de lettres chèques, de carnets de remises de chèque, courriers, copies, scans, etc.)
• Assurer l’interface entre les clients et les départements internes
• Vérifier et transmettre les ordres de virement France et étranger
• Traiter les restitutions de dépôts de capital pour les sociétés en formation (récupérer toutes les attestations nécessaires, vérifier que les écritures ont été passées sur le logiciel bancaire, etc.)
• Assister l’équipe commerciale pour répondre aux demandes des clients (téléphone et mails), les informer et résoudre les difficultés.
• Participer au développement commercial et à la qualité de la relation client
• Recommander des prospects
• Mettre à jour les dossiers des clients
• Remonter les alertes aux commerciaux et/ou Direction en cas d’opération suspectes sur le compte du client
• Mettre à jour les dossiers des clients,• Remonter les alertes aux commerciaux et/ou Direction en cas d’opération suspectes sur le compte du client

2. Activités ponctuelles

• Assurer le bon fonctionnement de l’Agence bancaire et animer l’équipe de travail en en cas d’absence du Responsable d’Agence

Formation / Expériences souhaitées

• Niveau IV ou V (bac + 3/5) dans le domaine bancaire ou commercial
• Idéalement 3/5 ans d’expérience dans le milieu bancaire
• Anglais souhaité

Compétences

Savoir-être

• Sens des affaires
• Capacité de raisonnement
• Sens des priorités
• Prise de risque/décision

Savoir-faire

• Maîtriser les techniques de vente et de prospection
• Maîtriser les caractéristiques des produits et services de la gamme
• Maîtriser l’analyse et le traitement de l’information comptable et financière
• Maîtriser les techniques de l’analyse des risques financiers
• Maîtriser les techniques de financement
• Connaître le tissu économique local

 Rémunération

• En fonction du profil

Les candidatures seront examinées attentivement, poste à pourvoir en CDI dès que possible. 

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